Редакция от 28.05.2025
Сайт: pichy.ru
Оператор: ИП Привалова Евгения Андреевна
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые передают свои данные в рамках использования веб-сайта pichy.ru.
Оператором персональных данных является:
- Индивидуальный предприниматель Привалова Евгения Андреевна
- Деятельность осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.
Используя сайт, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с её условиями, использование сайта должно быть прекращено.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые Пользователем
При заполнении форм обратной связи, заявок и иных форм на сайте Пользователь предоставляет:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (если указан)
- Содержание сообщений и обращений
2.2. Данные, собираемые автоматически
При посещении сайта автоматически собираются следующие технические данные:
- IP-адрес и геолокация на уровне города/региона
- Тип и версия браузера, операционная система
- Страницы посещений, время и продолжительность сеансов
- Источник перехода (реферальный URL)
- Идентификаторы устройств и сессий
2.3. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Cookie используются для:
- Обеспечения корректной работы сайта
- Анализа посещаемости и поведения пользователей
- Персонализации контента
- Работы систем веб-аналитики
Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на функциональность сайта pichy.ru.
2.4. Пиксели и счётчики аналитики
На сайте могут быть установлены пиксели и счётчики систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные), а также пиксели социальных сетей. Указанные инструменты собирают обезличенные данные о поведении пользователей в соответствии с собственными политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.
3. Цели обработки персональных данных
Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
- Ответ на запросы и обращения Пользователей
- Предоставление услуг, запрошенных Пользователем
- Улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта
- Анализ посещаемости и эффективности контента
- Исполнение требований законодательства РФ
Обработка персональных данных в иных целях, не указанных в настоящем разделе, не производится без дополнительного согласия Пользователя.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие Пользователя (ст. 9 ФЗ-152) — при заполнении форм и принятии настоящей Политики
- Исполнение договора или преддоговорных действий (ст. 6 ФЗ-152) — при оказании услуг
- Законные интересы оператора — для обеспечения безопасности и аналитики в обезличенном виде
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные Пользователей не продаются и не передаются третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только в следующих случаях:
- Сервисам веб-аналитики (Яндекс, Google) — в обезличенном виде, в рамках их политик
- Облачным сервисам хранения и обработки данных, обеспечивающим работу сайта
- По требованию уполномоченных государственных органов РФ в установленном законом порядке
При передаче данных третьим лицам Оператор обеспечивает наличие соответствующих соглашений об обработке персональных данных.
6. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки:
- Данные форм обращений — 3 года с момента получения или до отзыва согласия
- Данные веб-аналитики — в соответствии с настройками используемых сервисов (как правило, до 26 месяцев)
- Cookie — в соответствии с типом cookie (сессионные или постоянные)
По истечении сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Права Пользователя
В соответствии с ФЗ-152 Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор
Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос на контактный адрес электронной почты, указанный в разделе 9 настоящей Политики. Оператор обязуется ответить в течение 30 дней.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Ограниченный доступ к персональным данным — только уполномоченные лица
- Использование защищённого соединения HTTPS
- Регулярный мониторинг систем безопасности
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации
9. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору:
- Оператор: ИП Привалова Евгения Андреевна
- Сайт: pichy.ru
- Электронная почта: hello@pichy.ru
Оператор обязуется рассмотреть обращение и направить ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней.
10. Изменения в Политике
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
Дата принятия: 28.05.2025
ИП Привалова Евгения Андреевна